Politicas de entrega
Nossos moldes são produzidos artesanalmente, portanto o prazo para postagem é de até 7 dias após confirmação de pagamento do pedido.
O prazo para recebimento será o prazo de entrega cumprido pelos Correios/Jadlog mais 7 dias. Consideramos dias úteis para entrega de segunda a sexta-feira, exceto feriados na cidade de entrega.
Após postagem, não nos responsabilizamos por atrasos, greves ou paralisações.
Em casos de perdas ou extravios, será aberto um chamado junto a transportadora (Correios/Jadlog), onde a mesma após liberação do valor do seguro, iremos restituir o cliente, este processo poderá demorar ate 3 meses.
Importante:
O preenchimento do endereço é de total responsabilidade do cliente, já que o processo de expedição da encomenda é automático. Esteja atento ao preencher seus dados de entrega.
Não nos responsabilizamos por problemas de entrega devido a erros no preenchimento. Neste caso, o cliente pode solicitar o reenvio do pacote, mediante pagamento de um novo frete.
Após expedição, o cliente receberá o código de rastreio por e-mail, ou poderá acessar o mesmo pela página Meus Pedidos.